Application Osyn
Supprimer vos données
Vous pouvez demander la suppression de tout ou partie de vos données de l’app Osyn, éditée par OSYN OÜ, sans supprimer votre compte. C’est l’un de vos droits au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Comment faire
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Écrivez-nous
Envoyez un e-mail à contact@playosyn.com depuis l’adresse liée à votre compte, avec pour objet « Suppression de mes données Osyn ». Précisez les données à supprimer, ou écrivez « toutes ». Le bouton ci-dessous prépare ce message.
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Confirmez qu’il s’agit bien de vous
Si la demande ne vient pas de l’adresse liée au compte, nous vous demandons de confirmer que vous en êtes le titulaire. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe.
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Vos données sont supprimées
Nous supprimons les données demandées au plus tard un mois après votre demande, puis nous vous le confirmons par e-mail. Votre compte reste actif.
Ou écrivez à contact@playosyn.com
Données concernées
- les comptes de jeu que vous avez reliés : identifiant, pseudo et liste de vos jeux ;
- l’identifiant de notification de votre téléphone.
Votre adresse e-mail, votre pseudo et vos identifiants de connexion restent tant que le compte existe : ils servent à vous connecter. Vos réglages et profils de manette restent sur votre téléphone : nous n’y avons pas accès.
Données conservées
Nous gardons vos échanges avec notre service client 3 ans après le dernier message, et les données techniques (modèle et logiciel de la manette, modèle et système du téléphone, version de l’app, adresse IP) 12 mois, puis nous les supprimons. Nous gardons aussi ce qu’une obligation légale nous impose, par exemple pour répondre à une autorité ou à un litige en cours, pour la seule durée exigée.
Vos comptes chez les services de jeu (PlayStation, Xbox, Steam…) ne dépendent pas d’Osyn et ne sont pas touchés.
Vos autres droits
À la même adresse, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur portabilité, limiter leur traitement ou vous y opposer. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Supprimer tout votre compte
Pour supprimer votre compte et toutes ses données en une fois, suivez la marche à suivre dédiée. Supprimer votre compte
Responsable du traitement : OSYN OÜ, Peterburi tee 46, 11415 Tallinn, Estonie. Pour en savoir plus, lisez notre politique de confidentialité.